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Marketing comportemental : la mine d’or des données clients
Comment caractériser le Web , « Par le partage, la profusion et la prolifération », résument les auteurs du livre sur le marketing comportemental qui vient de sortir chez Dunod. Sur le plan marketing, le Web souffre d’un paradoxe : d’un côté,
enjeux
Comment ne pas rater son projet d’analyse des données
D’après une étude réalisée par IBM fin 2009 auprès de 2 500 directeurs informatiques du monde entier, pour 83 % des DSI, les solutions décisionnelles et analytiques constituent les technologies les plus stratégiques pour gagner en compétitivité
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Compétences marketing : un manque de transversalité ?
Une intéressante étude réalisée par le cabinet de conseil McKinsey analyse les effets pervers des stratégies marketing des grands groupes spécialisés dans les produits de grande consommation. Historiquement, ces organisations ont consacré
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Comment réinventer le marketing ?
A l’ère d’Internet et du Web 2.0, les approches traditionnelles du marketing, adaptées aux marchés de masse, ne sont plus pertinentes. C’est aujourd’hui la valeur client qui doit être privilégiée, avec des métriques adaptées [...]
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Analyse des conversations sur les réseaux sociaux
RTL Nederland, acteur du marché néerlandais des médias audiovisuels, et InSites Consulting, société européenne d’études de marché et de conseil, ont recours au logiciel d’analyse prédictive d’IBM pour analyser les réactions du public sur les programmes télévisés, obtenues via des réseaux sociaux. L’analyse et l’interprétation de ces réactions leur permettent de prendre des mesures pour [...]
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