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Enjeux Marketing
Découvrez tous les enjeux du marketing et notamment ceux du marketing prédictif
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L’intelligence opérationnelle : un potentiel pour l’analyse prédictive
L’intelligence opérationnelle consiste à capitaliser sur les flux d’informations des processus automatisés. Grâce à des capteurs de données, il devient possible d’étendre le champ de l’analyse prédictive, en complément des approches décisionnelles traditionnelles. Les analystes du cabinet Gartner pour 2012 ont révélé les priorités des DSI, tant sur le plan business que sur celui des [...]
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Big Data ou Small Data ?
L’engouement pour les Big Data tend à occulter l’intérêt des Small Data dans le processus de décision. Combinées à un processus collaboratif et itératif de formulation des jugements humains, les Small Data démontrent leur pertinence. On parle beaucoup de Big Data pour la qualité des analyses décisionnelles et prédictives. La prise de décision ne serait [...]
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Planifier la capacité des réseaux télécoms : un enjeu clé pour les opérateurs
Dans le secteur très concurrentiel des télécoms, assurer la qualité de service est essentiel. Pour y parvenir, les opérateurs doivent prévoir avec précision comment va évoluer la demande, en prenant en compte une multiplicité de paramètres. On comprend l’importance qu’y prend l’analyse prédictive. Selon l’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes), le [...]
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Prospecter moins pour gagner plus : de l’intérêt du prédictif en période de crise
Peut-on vraiment « prospecter moins pour gagner plus » ? Le contexte actuel des pratiques marketing incite à le penser : « Une baisse du pouvoir d’achat, une accentuation de la concurrence, des clients plus versatiles et mieux informés, une rationalisation des budgets marketing, la montée en puissance des réseaux sociaux, une évolution des usages avec la mobilité et le [...]
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Marketing multicanal : une nouvelle architecture des relations avec les consommateurs
En 2005, le magazine marketing direct décrivait ainsi le comportement des consommateurs : « « Egozappeur” exigeant, infidèle, le consommateur est entré dans une nouvelle zone de mutations : un marketing de l’instantané, du “moment”. Il s’agit de pouvoir décider …
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Comment ne pas rater son projet d’analyse des données
D’après une étude réalisée par IBM fin 2009 auprès de 2 500 directeurs informatiques du monde entier, pour 83 % des DSI, les solutions décisionnelles et analytiques constituent les technologies les plus stratégiques pour gagner en compétitivité
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Compétences marketing : un manque de transversalité ?
Une intéressante étude réalisée par le cabinet de conseil McKinsey analyse les effets pervers des stratégies marketing des grands groupes spécialisés dans les produits de grande consommation. Historiquement, ces organisations ont consacré
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Comment réinventer le marketing ?
A l’ère d’Internet et du Web 2.0, les approches traditionnelles du marketing, adaptées aux marchés de masse, ne sont plus pertinentes. C’est aujourd’hui la valeur client qui doit être privilégiée, avec des métriques adaptées [...]
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Le marketing, science de l’écoute des conversations sur le Web
« L’univers numérique » est-il maîtrisable ? Sur le plan technologique, de moins en moins. Dans le domaine du marketing, cela s’avère encore plus difficile. « L’univers numérique, c’est-à-dire l’information créée et collectée représentera l’équivalent de 2 400 [...]
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Solutions décisionnelles et analytiques, outils de sortie de crise
Le monde du décisionnel est victime de son succès. Selon IDC, le marché français du décisionnel frôle les 10 % de croissance annuelle. D’un côté, les outils logiciels sont de plus en plus performants, notamment pour ingurgiter et analyser toujours plus de données [...]
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