Beaucoup d’éléments concourent à allonger les cycles de vente. Pouvoir d’achat réel en berne, insécurité économique, instabilité fiscale et réglementaire, diversité de la concurrence… et montée des scepticismes, autant de raisons pour différer un achat ou un investissement dans l’attente de jours meilleurs. Pour contrer ce phénomène et parvenir à raccourcir leurs cycles de vente, [...]
Les technologies du Web 2.0 font évoluer la relation entre les vendeurs et les clients. Avec le VRM (Vendor Relationship Management) ces derniers peuvent désormais sélectionner les informations qu’ils veulent partager avec les marchands, en fonction de leurs besoins. Et ces derniers anticiper leurs comportements dans une logique prédictive. Vendor Relationship Management, ou gestion de [...]
La crise ? On l’attendait, la voilà, pesant sur les budgets des annonceurs comme sur ceux des ménages. Mais pour les participants du Cercle, la crise n’est pas seulement économique. Profonde, structurelle, elle annonce la transition vers de nouvelles approches marketing : nouveaux médias, nouvelles relations avec les consommateurs… Autour de la table, ce mardi [...]
« Avec l’avènement de la communication interactive, les changements ont été très rapides. On ne gère plus ce qui se dit sur nous – et cela, il nous faut encore le digérer. » Cette métaphore culinaire a visiblement mis en appétit les participants de ce 9ème petit-déjeuner, tant les questions furent nombreuses… Trois grandes problématiques [...]
Le cercle du marketing prédictif se fixe comme objectif de dessiner, entre professionnels du marketing, chercheurs et acteurs de l’analyse de données, les contours du marketing de demain : un marketing plus à l’écoute, donc plus économique et plus rentable. Dans les années 90, les hommes de marketing se sont enthousiasmés à l’arrivée du CRM, [...]