Un article du New York Times Sunday Magazine fait couler beaucoup d’encre aux Etats-Unis. Ecrit par Charles Duhigg’s et intitulé « Comment les entreprises apprennent vos secrets », il explique que les distributeurs peuvent analyser l’évolution des paniers d’achats des consommateurs pour se faire une idée très détaillée – voire inquiétante – de chacun de [...]
Cette session du cercle commence avec la projection d’un spot publicitaire britannique qui met en scène un consommateur à la caisse d’un hypermarché. Le caissier se comporte comme le ferait un site d’e-commerce. Une mise en perspective très drôle et… assez réaliste ! La question du panier d’achat est plus aiguë que jamais pour les entreprises, [...]
Yves Philippe, Responsable Service Gammes & Marchés, Jeulin : « Mieux segmenter les clients, une expertise capitale » Quelles sont les activités et le profil de votre entreprise ? Jeulin est un concepteur de matériels didactiques et un éditeur de solutions pédagogiques au service de l’enseignement scientifique et technique, créé il y a quatre vingt ans. L’entreprise [...]
Conforama est le numéro 2 mondial de l’équipement du foyer et le numéro 1 de l’ameublement en France. Jusqu’à présent, la direction marketing de Conforama organisait ses campagnes en fonction de la performance de ses ventes. En utilisant une solution de Business Intelligence (Business Objects) adossée à un outil de datamining (SAS Institute), l’enseigne pouvait [...]