Le data mining, ou l’art d’explorer les données, est le fait de classer les informations à votre disposition sur vos clients et consommateurs, sur votre marché ou encore votre gestion, et dans un second temps de les prévoir. Découvrez tous les articles et sujets de fonds d’Analyse Prédictive abordant le data mining :
L’intrépide “data miner” est exposé à bien des dangers : se retrouver enseveli sous des montagnes de données, ou face au phénomène de la “mystérieuse disparition du téraoctet”, se volatiliser lui aussi. Et ce ne sont là que quelques exemples. Les mythes et les idées préconçues engendrent leurs propres périls et il est nécessaire de [...]
Si la connaissance du client est depuis très longtemps un des piliers du marketing, celle de l’électeur est en train de devenir un levier important de la vie politique, à commencer par les Etats-Unis. Le nouveau Président américain Barack Obama l’a bien compris. Lors de sa première campagne, en 2008, son utilisation des réseaux sociaux [...]
Une base de données pour analyser les risques et prédire les chances de succès des projets de ses clients : telle est l’initiative mise en place par le cabinet de conseil Deloitte. Avec des conséquences positives. Le constat n’est pas nouveau, et pourtant, selon les chiffres du cabinet Deloitte, en 2010, 21 % des projets ont [...]
A l’occasion des tragiques événements de Toulouse resurgissent des questions bien connues. Elles sont tant reprises dans les médias que dans le discours des politiques. N’aurait-on pas pu prévoir que Mohammed Merah allait un jour ou l’autre basculer du côté des assassins ? N’avait-il pas montré des signes d’une « prédestination » à de tels actes ? Du point de [...]
Un article du New York Times Sunday Magazine fait couler beaucoup d’encre aux Etats-Unis. Ecrit par Charles Duhigg’s et intitulé « Comment les entreprises apprennent vos secrets », il explique que les distributeurs peuvent analyser l’évolution des paniers d’achats des consommateurs pour se faire une idée très détaillée – voire inquiétante – de chacun de [...]
Cette session du cercle commence avec la projection d’un spot publicitaire britannique qui met en scène un consommateur à la caisse d’un hypermarché. Le caissier se comporte comme le ferait un site d’e-commerce. Une mise en perspective très drôle et… assez réaliste ! La question du panier d’achat est plus aiguë que jamais pour les entreprises, [...]
Innovation, style, qualité : BMW s’est imposé depuis longtemps comme un constructeur automobile haut de gamme. En tant que tel, la marque bavaroise entretient un processus continu d’évaluation, d’analyse et d’amélioration de ses véhicules. L’entreprise recueille une grande quantité de données sur les véhicules et les réparations, à partir des mémoires d’erreurs, ou transmises par [...]
Castorama, enseigne du groupe Kingfisher, le premier distributeur européen de produits d’aménagement de la maison et le troisième mondial, a fait de la connaissance client une arme au service de son développement. Ainsi, une « Direction Interactivité Client » a pour mission de gérer tous les points de contacts avec les clients de l’enseigne. Une [...]
Base de données et data mining travaillent de pair, au service de la puissance. Médiacible, l’entité « ciblage » du premier groupe français de Vente à Distance Redcats, a pour vocation de conseiller ses clients sur les médias et les ciblages les plus adaptés à leur problématique de recrutement de nouveaux clients. Médiacible propose à [...]
Bureau Veritas, célèbre société d’inspection et de certification, a basé SMARTLane, sa solution de gestion des procédures douanières et portuaires, sur IBM SPSS Modeler. Société fondée en 1828, Bureau Veritas est un leader mondial des services d’évaluation de conformité et de certification appliqués aux domaines de la qualité, de la santé, de la sécurité, de [...]