Recherche
-
écoute client
-
Crise économique, tensions budgétaires… Que peut faire le marketing prédictif ?
La crise ? On l’attendait, la voilà, pesant sur les budgets des annonceurs comme sur ceux des ménages. Mais pour les participants du Cercle, la crise n’est pas seulement économique. Profonde, structurelle, elle annonce la transition vers de nouvelles approches marketing : nouveaux médias, nouvelles relations avec les consommateurs… Autour de la table, ce mardi [...]
-
Ils parlent de vous et vous n’en savez rien… Call centers, Réseaux sociaux, blogs, forums : comment écouter, comprendre, exploiter les informations ?
« Avec l’avènement de la communication interactive, les changements ont été très rapides. On ne gère plus ce qui se dit sur nous – et cela, il nous faut encore le digérer. » Cette métaphore culinaire a visiblement mis en appétit les participants de ce 9ème petit-déjeuner, tant les questions furent nombreuses… Trois grandes problématiques [...]
-
Mieux cibler en produisant du qualitatif à partir de données quantitatives, est-ce possible ?
Depuis les années 90, les bases de données constituent un enjeu majeur pour le marketing, avec une double problématique : collecter (et actualiser) les données, d’une part ; mais aussi savoir les analyser pour cibler pertinemment ses actions, à l’heure où les segmentations sont de plus en plus fines. Comment accroître le retour sur investissement [...]
-
Qu’est-ce que le Cercle du Marketing prédictif ?
Le cercle du marketing prédictif se fixe comme objectif de dessiner, entre professionnels du marketing, chercheurs et acteurs de l’analyse de données, les contours du marketing de demain : un marketing plus à l’écoute, donc plus économique et plus rentable. Dans les années 90, les hommes de marketing se sont enthousiasmés à l’arrivée du CRM, [...]
-
-
Plus d'infos sur notre magazine ?
Abonnement Newsletter
