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le vrm
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Quand le consommateur choisit quelles données partager avec les commerçants
Les technologies du Web 2.0 font évoluer la relation entre les vendeurs et les clients. Avec le VRM (Vendor Relationship Management) ces derniers peuvent désormais sélectionner les informations qu’ils veulent partager avec les marchands, en fonction de leurs besoins. Et ces derniers anticiper leurs comportements dans une logique prédictive. Vendor Relationship Management, ou gestion de [...]
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