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modèles prédictifs
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SNCF et l’analyse comportementale de ses clients
Adapter son marketing pour fidéliser les clients La SNCF parvient à obtenir une grande finesse d’analyse comportementale de ses clients grâce aux solutions SPSS, an IBM Company. Créée en 2004, CRMServices, filiale à 100 % de la SNCF, a pour mission de « mieux connaître » les quelques 15 millions de voyageurs qui empruntent quotidiennement [...]
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Minimiser les risques et optimiser les contrôles
Bureau Veritas, célèbre société d’inspection et de certification, a basé SMARTLane, sa solution de gestion des procédures douanières et portuaires, sur IBM SPSS Modeler. Société fondée en 1828, Bureau Veritas est un leader mondial des services d’évaluation de conformité et de certification appliqués aux domaines de la qualité, de la santé, de la sécurité, de [...]
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Accompagner la « mécanisation » des données
Hervé Mignot partenaire associé chez Equancy : « Accompagner la « mécanisation » des données » En quoi l’analyse prédictive constitue-t-elle une spécificité d’Equancy ? Equancy est une société de conseil en marketing-communication et gestion de la relation client, avec des compétences pointues en matière d’analyse prédictive. Conjuguer des approches métiers classiques du marketing avec [...]
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