Vendredi dernier avait lieu la deuxième édition du Cercle du Risque Prédictif à l’hôtel Pershing Hall à Paris. L’occasion de préciser la valeur crée par la prédiction des risques en compagnie du chercheur Fabien de Geuser, dans un débat animé par Thierry Gillmann, directeur de la publication de notre magazine. On se tiendra dans cette [...]
Adapter son marketing pour fidéliser les clients La SNCF parvient à obtenir une grande finesse d’analyse comportementale de ses clients grâce aux solutions SPSS, an IBM Company. Créée en 2004, CRMServices, filiale à 100 % de la SNCF, a pour mission de « mieux connaître » les quelques 15 millions de voyageurs qui empruntent quotidiennement [...]
L’opérateur mobile virtuel s’appuie sur l’analyse prédictive pour optimiser sa stratégie CRM. Virgin Mobile, le principal opérateur mobile virtuel du Royaume-Uni, a choisi PASW Modeler, numéro un sur le marché des logiciels d’analyse prédictive, pour optimiser ses campagnes marketing et fidéliser ses clients. Identifier les meilleurs segments La solution IBM SPSS Modeler va permettre à [...]
Sanofi Pasteur MSD, co-entreprise de 2 000 salariés créée en 1994 entre Sanofi Pasteur (division vaccins de Sanofi Aventis) et la division vaccins de Merck&Co, commercialise une trentaine de vaccins pour adultes ainsi que 26 vaccins pédiatriques. Au total, plus de 90 millions de doses sont vendues chaque année en Europe, pour un milliard d’euros [...]